Salesforce AppExchange est Salesforce Le magasin de cloud computing de. Il est utilisé par les développeurs et les partenaires éditeurs de logiciels indépendants (ISV) pour vendre les applications qu'ils ont créées sur la plate-forme Salesforce.

Salesforce a créé AppExchange pour les entreprises afin de tout fournir, des solutions ponctuelles aux applications d'automatisation professionnelles à part entière, leur permettant d'atteindre des objectifs commerciaux mesurables dans le cloud.

Avantages et types de produits Salesforce AppExchange

Dans l'immense référentiel d'AppExchange, certaines applications sont gratuites, tandis que beaucoup sont payantes. Les applications sont classées de trois manières principales:

• Par type (applications, composants, solutions Lightning Bolt)
• Par produit (ventes, services, marketing, etc.)
• Par industrie (gouvernement, éducation, finance, etc.)

Les produits Salesforce AppExchange sont disponibles en deux versions: les packages gérés et les packages non gérés.

Les packages non gérés sont généralement utilisés pour distribuer des projets et des applications open source afin que les développeurs disposent des éléments de base de la fonctionnalité. Ils peuvent ensuite créer des fonctionnalités supplémentaires par-dessus, ou apporter une modification au projet en fonction de leurs besoins, par exemple, la logique métier. Une fois distribué, un package non géré ne peut pas être mis à niveau.

Les packages gérés sont généralement élaborés par les partenaires ISV de Salesforce pour vendre et distribuer leurs applications aux clients. Ces packages sont créés à partir d'organisations Salesforce Developer Edition. Les packages gérés sont entièrement évolutifs. Le client qui installe le package ne peut pas voir ou apporter des modifications au code Apex qui fait partie d'un package géré.

.h fichiers c++

Les deux principaux avantages de l'utilisation des produits AppExchange sont:

• Vous n’avez pas à créer de fonctionnalité à partir de zéro. Vous pouvez simplement télécharger une solution prédéfinie, plus sécurisée et déjà testée par d'autres utilisateurs.
• Vous n'avez pas à investir dans les coûts de développement et de maintenance, car les applications payantes sont souvent améliorées et améliorées par leurs fournisseurs. Il suffit de gagner du temps pour rechercher une application existante et la mettre en œuvre, que ce soit vous-même ou avec l'aide d'un expert .

Comment les organisations utilisent-elles Salesforce AppExchange?

Plus de 3000 applications sont disponibles aujourd'hui sur AppExchange. En 2016, 85% des entreprises du classement Fortune 100 se connectaient avec leurs clients avec au moins une application Salesforce AppExchange.

Un aspect très pratique des applications AppExchange est que chaque installation s'applique à une seule instance Salesforce. Cela signifie que vous pouvez facilement exécuter des tests et des formations étendus sur une nouvelle application dans une instance sandbox avant de la déployer en production.

Actuellement, les applications AppExchange ont au total plus de 3 millions d'installations. Cela en fait une source attrayante et complète d'applications sociales, mobiles et connectées au cloud pour les entreprises.

Si vous êtes un partenaire ISV, Salesforce vous permet de transformer votre idée en entreprise en créant une application sur la plate-forme Salesforce et en la vendant à des clients potentiels via son programme de partenariat.

En tant que client Salesforce, vous pouvez vous retrouver dans une situation où vous devez créer des fonctionnalités non disponibles par défaut dans Salesforce. Si vous manquez de temps ou si vous ne souhaitez pas créer la solution à partir de zéro, AppExchange est le bon endroit pour vous.

Guide d'installation

Démarrer avec AppExchange est littéralement aussi simple que un-deux-trois.

Étape 1:

Tu peux toujours aller à Salesforce AppExchange vous-même ou par Google sfdc. Cependant, le lien AppExchange dans votre environnement Salesforce (sous la section Applications) vous connectera directement afin que vous soyez prêt à installer des applications.

Étape 2:

Vous pouvez maintenant rechercher l'application que vous souhaitez installer dans votre environnement.

Étape 3:

Après avoir sélectionné un produit dans la liste des résultats de recherche AppExchange, vous pouvez vérifier les détails suivants du produit individuel:

• Note moyenne des utilisateurs
• Commentaires des utilisateurs qui ont précédemment installé l'application SFDC
• Listé le (c'est-à-dire la première date à laquelle l'application a été téléchargée sur AppExchange)
• Dernière date de sortie
• Prix ​​du produit. Ceci est facturé mensuellement ou annuellement et est basé sur le nombre d'utilisateurs utilisant l'application.

AppExchange vous offre également la possibilité de regarder une démo ou même de faire un essai routier avec l'application. Cela vous permet d'examiner facilement la fonctionnalité globale du produit et de décider s'il s'agit de celui que vous souhaitez acheter et installer. Le test de conduite en particulier vous permet de consulter une démo entièrement fonctionnelle de l'application en tant qu'utilisateur en lecture seule, ce qui peut être utile pour planifier votre implémentation.

Les administrateurs Salesforce peuvent choisir d'installer une application publiée sur AppExchange. L'installation d'une application publiée à partir d'AppExchange est simple et sûre: il vous suffit de cliquer sur «Obtenir maintenant» pour ajouter l'application et tous ses composants à votre environnement Salesforce.

Certaines des applications Salesforce AppExchange les plus utiles

D'après mon expérience, ce sont certaines des applications les plus utiles et les plus demandées.

Compositeur Conga

Avec cette application, les utilisateurs peuvent facilement créer et fournir une sortie de formulaire Word, PowerPoint, Excel, HTML et PDF entièrement personnalisable. Ceci est souvent utilisé pour faire des propositions, des plans de compte, des factures, des devis, des contrats, etc. à partir des données Salesforce.

j'ai utilisé Compositeur Conga pour tant de projets différents - des mailings aux rapports formatés - et dans tous les cas, il a réduit un processus qui prenait des heures à un seul clic de bouton.

MailChimp

Cette application gratuite et simple pour le service MailChimp populaire vous permet de créer des campagnes par e-mail et de gérer vos listes et vos abonnés, le tout depuis Salesforce.

L'une des meilleures fonctionnalités de cette application est qu'elle ajoute un composant Visualforce à vos enregistrements de prospect et de contact, ce qui vous permet de voir leur interaction avec vos e-mails marketing.

Aide au rollup

Avec Aide au rollup , vous pouvez obtenir des agrégats (nombre, somme, min / max, etc.) à partir de toutes les données Salesforce sans aucun des codages personnalisés normalement requis.

Cette application m'a aidé sur de nombreux projets où il était nécessaire de rechercher la relation entre les objets et de reproduire la fonctionnalité d'une relation principal-détails, par exemple, lorsque vous examiniez une opportunité et ses éléments de campagne d'opportunité.

Normalement, de telles relations nécessitent l'écriture d'une logique personnalisée dans les déclencheurs sur un objet enfant. La programmation doit couvrir ce qui se passe après les événements d'insertion, de mise à jour, de suppression et de restauration. Avec cette application, j'ai pu mettre en œuvre la même fonctionnalité simplement en quelques clics et un peu de configuration.

DupeCatcher

DupeCatcher permet aux utilisateurs de traiter efficacement toutes sortes de données sujettes à duplication. Cela se fait en temps réel, au point d'entrée, et donne aux utilisateurs un contrôle total afin d'éviter la possibilité de perte de données.

DupeCatcher est utilisé par presque tous les clients que je connais pour maintenir une bonne qualité de données dans leurs organisations.

Coût, évolutivité et fonctionnalité

Peut-être toutes les solutions ne seront pas aussi simples , mais les applications Salesforce AppExchange offrent un énorme potentiel pour vous aider à gérer votre organisation Salesforce - et votre entreprise - mieux et avec moins de tracas.

Désormais, lorsque vous recherchez la meilleure application pour propulser votre entreprise vers le succès, gardez ces trois éléments à l'esprit: le coût, l'évolutivité et la fonctionnalité.

Comprendre les bases

Qu'est-ce qu'une application Salesforce AppExchange?

Salesforce AppExchange est une place de marché pour les applications d'entreprise basées sur la plate-forme Salesforce. Les utilisateurs peuvent parcourir, tester et installer l'application dans leur organisation.

Quels sont les avantages de l'utilisation d'AppExchange?

Les consommateurs d'applications n'ont pas à créer les fonctionnalités dont ils ont besoin à partir de zéro, ils se contentent d'installer une application et d'utiliser ses fonctionnalités. Quant aux partenaires ISV, ils n'ont pas à se soucier de l'infrastructure et de la sécurité d'une application: ils n'ont qu'à mettre en œuvre l'idée commerciale sur la plate-forme Salesforce.