Le marché des applications mobiles est saturé de concurrence. Les tendances changent rapidement, mais aucun créneau ne peut durer longtemps sans que plusieurs concurrents n'entrent en jeu. Ces conditions se traduisent par un taux d'échec élevé à tous les niveaux pour le marché des applications mobiles. Seulement 20% des applications téléchargées voient les utilisateurs revenir après la première utilisation, tandis que seulement 3% des applications restent utilisées après le premier mois.
Si une partie d'une application est indésirable ou si le processus de compréhension est lent, les utilisateurs sont plus susceptibles d'en installer une nouvelle, plutôt que d'attendre la fin avec le produit imparfait. Le consommateur ne perd rien lorsqu'il dispose d'une application - sauf les efforts du designers Oui développeurs . Alors pourquoi tant d'applications plantent-elles? Est-ce un phénomène prévisible que les concepteurs et développeurs d'applications doivent accepter? Pour les clients, ce taux de réussite est-il acceptable? Que faut-il pour que vos conceptions atteignent 3% des applications réussies?
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Les erreurs les plus courantes vont du non-maintien de la cohérence tout au long de la vie d'une application à l'attrait des utilisateurs en premier lieu. Comment concevoir des applications avec une simplicité intuitive, sans devenir répétitives et ennuyeuses? Comment une application peut-elle fournir tous les détails intéressants, sans perdre de vue un objectif supérieur? La plupart des applications vivent et meurent dans les premiers jours, voici donc les dix erreurs les plus courantes que les concepteurs peuvent éviter.
Seulement 3% des applications mobiles restent utilisées après avoir été téléchargées.
Erreur courante n ° 1: une mauvaise première impression
Souvent, la première utilisation, ou le premier jour avec une application, est la période la plus critique pour attirer un utilisateur potentiel. La première impression est si critique qu'elle pourrait être un point de départ pour le reste de ce top 10. Si quelque chose ne va pas, ou semble déroutant ou ennuyeux, les utilisateurs potentiels perdent rapidement leur intérêt; cependant, le juste équilibre pour la première impression est difficile à atteindre. Dans certains cas, un long processus d'intégration ou un processus de découverte des fonctionnalités nécessaires peut ennuyer les utilisateurs.
Cependant, une application qui est instantanément tentante peut contourner le besoin d'un didacticiel approprié et favoriser la confusion. L'équilibre doit être trouvé entre une application qui est immédiatement intuitive et qui présente également aux utilisateurs les fonctionnalités les plus amusantes et les plus attrayantes rapidement. Gardez à l'esprit que lorsque les utilisateurs accèdent à votre application, ils la voient pour la première fois. Il est important d'avoir un processus de test approprié pour déterminer comment les autres perçoivent votre application depuis le début. Ce qui semble évident pour l'équipe de conception peut ne pas l'être pour les nouveaux arrivants.
Intégration inadéquate
L'intégration ou l'intégration est le processus étape par étape d'introduction d'un utilisateur à votre application. Bien que cela puisse être un bon moyen d'orienter rapidement quelqu'un, l'intégration peut également être un processus long qui gêne vos utilisateurs et leur contenu. Ces didacticiels sont souvent trop longs et vous risquez de les parcourir.
Parfois, les utilisateurs ont vu que votre application est utilisée en public ou dans un autre endroit, de telle sorte qu'ils peuvent la comprendre immédiatement et veulent l'utiliser la première fois. Ainsi, il permet une sorte de stratégie de sortie rapide pour éviter complètement le crash de l'application dès sa première utilisation. Pour vous assurer que le processus d'intégration est effectivement efficace, vous devez considérer quelles valeurs cela peut communiquer et comment le faire. Le processus d'intégration doit démontrer la valeur de l'application afin d'accrocher un utilisateur, plutôt qu'une simple explication.
Ne surchargez pas l'animation au démarrage
Certains designers décident de faire une bonne première impression avec des animations d'entrée qui sont fascinantes et éblouissent les nouveaux utilisateurs. Cependant, gardez à l'esprit que chaque fois que quelqu'un veut exécuter l'application, il devra voir la même chose encore et encore. Si l'application a une fonction quotidienne, cela fatiguera rapidement vos utilisateurs. Dix secondes de la journée de quelqu'un pour faire glisser un logo sur l'écran et peut-être le faire tourner plusieurs fois ne vaut pas vraiment la peine après un certain temps.
Erreur courante n ° 2: concevoir une application sans but
Évitez d'entrer dans le processus de conception sans intentions concises. Les applications sont souvent conçues et développées afin de suivre les tendances, plutôt que de résoudre un problème, de combler une niche ou d'offrir un service distinctif. Quelle est l'ambition de l'application? Pour le designer et son équipe, le sens du but affectera chaque étape d'un projet. Cette sensibilité guidera chaque décision de marque ou de marketing pour une application, avec le format filaire et un bouton esthétique. Si l'objectif est clair, chaque élément de l'application communiquera et fonctionnera comme un tout cohérent. Par conséquent, assurez-vous que l'équipe de conception et de développement considère en permanence ses décisions dans un objectif plus large. Au fur et à mesure de l'avancement du projet, l'ambition initiale peut changer. C'est bien, tant que la vision reste cohérente.
Transmettre cette vision à vos utilisateurs potentiels signifie qu'ils comprendront la valeur que l'application apportera à leur vie. Par conséquent, cette vision est une chose importante à transmettre dès la première impression. La question est de savoir à quelle vitesse pouvez-vous convaincre les utilisateurs de votre vision de l'application? Comment cela va-t-il améliorer la vie d'une personne ou procurer une sorte de plaisir ou de confort. Si cette ambition est effectivement diffusée, tant que votre candidature est réellement utile, atteindra 3% .
Souvent, rejoindre un marché préexistant ou une application de marché de niche signifie qu'il y a des applications à étudier, tout en concevant votre propre application. Faites donc attention à la manière dont vous choisissez de «donner un nouvel objectif» à ce qui est déjà sur le marché. Étudiez le marché des applications existantes au lieu de simplement passer en revue. Mettez donc à niveau les produits existants, plutôt que de les imiter sans réfléchir.
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Erreur courante n ° 3: gaspiller le mappage de conception dans UX
Veillez à ne pas négliger une planification minutieuse de l'architecture UX d'une application avant de commencer tout travail de conception. Avant même d'atteindre une étape de wireframing, le flux et la structure d'une application doivent être cartographiés.
Les designers sont souvent trop enthousiastes pour produire de l'esthétique et des détails. Il en résulte une culture de designers qui n'apprécient généralement pas l'UX et la logique ou la navigation nécessaire au sein d'une application. Ralentissez. Dessinez d'abord le déroulement de l'application avant de trop vous soucier des coups de pinceau plus fins. Les applications échouent souvent à cause d'un manque général de flux et d'organisation, plutôt que de données imparfaites. Cependant, une fois que le processus de conception a commencé, vous devez toujours garder l'objectif principal à l'esprit. Les détails et l'esthétique devraient alors évoquer clairement le concept principal.
Erreur commune n ° 4: ne pas prendre en compte le budget de développement d'applications
Dès que la base de l'application est établie, c'est le bon moment pour obtenir un devis de l'équipe de développement. De cette façon, vous n'arrivez pas à la fin du projet et vous devez soudainement commencer à supprimer des fonctionnalités critiques. Au fur et à mesure que vous développez votre carrière en design, prenez toujours en compte les coûts de construction réguliers de vos concepts afin que votre design thinking corresponde aux contraintes financières. Les budgets doivent être les contraintes de conception utiles dans lesquelles vous pouvez travailler.
implémentation de la structure de données en javaDe nombreuses applications qui ont échoué essaient de charger trop de fonctions au lancement.
Erreur courante n ° 5: surcharge des fonctionnalités de conception
Espérons que le wireframing rigoureux fera clairement la différence entre les fonctionnalités nécessaires et excessives. La plate-forme est déjà le «couteau suisse» ultime, donc votre application n'a pas à l'être. Non seulement la surcharge d'une application avec des fonctionnalités peut conduire à une expérience utilisateur probablement désorientante, mais une application surchargée sera également difficile à commercialiser. Si l'utilisation de l'application est difficile à expliquer de manière concise, il est fort probable qu'elle essaie d'en faire trop. La rétrogradation des fonctionnalités est toujours difficile, mais nécessaire. Souvent, la meilleure stratégie consiste à gagner rapidement en confiance avec une ou quelques fonctionnalités, et les nouvelles peuvent être «testées» plus tard dans la vie de l'application. De cette manière, les fonctionnalités supplémentaires sont moins susceptibles d'interférer avec les premiers jours cruciaux de la vie d'une application.
Erreur courante n ° 6: rejet du contexte d'application
Bien que les conditions de la plupart des bureaux d'études fonctionnent pratiquement dans le vide, les concepteurs d'applications doivent être conscients de contextes plus larges. Bien que le but et l'ambition soient importants, ils deviennent inutiles s'ils ne sont pas abordés dans le contexte approprié. N'oubliez pas que même si vous et votre équipe de conception connaissez très bien l'application et que l'interface utilisateur est évidente, cela peut ne pas être le cas pour les nouveaux utilisateurs ou différents groupes démographiques.
Tenez compte du contexte immédiat ou de la situation dans laquelle vous envisagez d'utiliser l'application. Compte tenu de la situation sociale, combien de temps la personne peut-elle envisager d'utiliser l'application? Que pourraient-ils trouver d’autre utile dans les circonstances? Par exemple, l'interface UBER excelle car il est utilisé très rapidement. Cela signifie que pour la plupart, il n'y a pas beaucoup de place pour d'autres contenus. C'est parfait car lorsqu'un utilisateur est avec ses amis et a besoin de réserver un voyage, leur conversation est peu interrompue dans le processus. UBER masque une grande quantité de contenu de support dans l'application, mais il n'apparaît qu'une fois que le scénario l'exige.
Quel est le public cible de l'application? Comment le type d'utilisateur pourrait-il influencer la conception de l'application? Peut-être, vous devriez considérer qu'une application spécifique pour un jeune utilisateur peut être en mesure de prendre plus de libertés en assumant un certain niveau d'intuition de la part de l'utilisateur. Alors que de nombreuses fonctions peuvent devoir être spécifiquement ciblées pour un utilisateur moins averti en technologie. Votre application est-elle conçue pour être accessible rapidement et pendant une courte période? Ou est-ce une application avec beaucoup de contenu qui permet aux utilisateurs d'y rester pendant un certain temps? À quoi ressemblera le design pour véhiculer ce type d'utilisation?
Erreur commune n ° 7: la sous-estimation de la multiplate-forme
Les applications se développent souvent rapidement en réponse aux changements du marché ou à la progression des concurrents. Cela entraîne généralement le déplacement du contenu Web sur la plate-forme mobile. Un thème constant, ce que vous pensez être largement compris à présent, se produit si souvent que les applications mobiles et autres contenus font de mauvaises transitions entre les plates-formes de bureau ou mobiles. Il n'est plus possible pour la conception mobile d'éliminer progressivement le contenu Web sans conséquences dans l'espoir d'obtenir rapidement une entreprise sur le marché mobile. La transition du Web vers le mobile signifie non seulement tout réduire, mais aussi pouvoir travailler avec moins. Les fonctions, la navigation et le contenu doivent être transportés avec une stratégie minimale.
Un autre problème courant apparaît lorsqu'une équipe de développement d'applications aspire à lancer un produit en même temps sur toutes les plateformes et via différents magasins d'applications. Cela entraîne souvent une mauvaise compatibilité, ou généralement une application boguée et non polie. La gymnastique qui consiste à équilibrer plusieurs plates-formes peut être trop compliquée lors du lancement d'une application. Cependant, parfois, cela ne fait pas de mal de prendre les choses lentement avec un système d'exploitation à la fois et de corriger les problèmes majeurs, avant de s'inquiéter de la compatibilité multiplateforme.
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Erreur courante n ° 8: la conception d'applications est trop compliquée
Le célèbre architecte Mies Van der Rohe a dit un jour: 'Il vaut mieux être bon que d'être unique' . Assurez-vous que votre conception est conforme à ce qui a été convenu avant de commencer à casser la boîte ou à ajouter des ornements. Lorsqu'un designer se retrouve à ajouter des détails pour rendre une composition plus attrayante ou excitante, ces options sont susceptibles d'avoir peu de valeur. Continuez à demander tout au long du processus de conception, combien puis-je emporter? Au lieu de concevoir de manière additive, concevez de manière réductrice. Qu'est-ce qui n'est pas nécessaire? Cette méthode est orientée vers le contenu, le concept et la fonction ainsi que l'esthétique.
Une complexité excessive est souvent le résultat d'une conception qui rompt inutilement les conventions. Divers symboles et interfaces sont standard dans notre langage visuel et tactile. Votre produit bénéficiera-t-il vraiment de la refonte de ces normes? Les icônes standard se sont avérées universellement intuitives. Par conséquent, ils sont souvent le moyen le plus rapide de fournir des repères visuels sans remplir inutilement un écran. Ne laissez pas vos détails de conception interrompre le contenu réel ou le fonctionnement de l'application. Les applications n'ont souvent pas assez d'espace blanc. Le besoin d'espace blanc est un concept graphique qui a transcendé à la fois le numérique et l'imprimé, il ne faut donc pas le sous-estimer. Gardez un espace entre les éléments à l'écran, afin que tout le travail que vous mettez dans la navigation et l'UX puisse être ressenti.
Erreur commune n ° 9: incohérences de conception
En termes de simplicité, si une conception doit introduire de nouvelles normes, elles doivent au moins être équilibrées à travers l'application. Chaque nouvelle fonctionnalité ou élément de contenu ne doit pas nécessairement être l'occasion d'introduire un nouveau concept de design. Les textes sont-ils formatés uniformément? Les éléments d'interface se comportent-ils de manière prévisible, mais bien dans toute l'application?
La cohérence du design doit trouver l'équilibre entre ce qui existe au sein du langage visuel commun, tout en évitant d'être esthétiquement stagnante. L'équilibre entre cohérence intuitive et ennui est une ligne fine.
Erreur commune n ° 10: gaspiller les tests bêta des applications
Tous les concepteurs doivent analyser l'utilisation de leurs applications avec une sorte de boucle de rétroaction afin de savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Une erreur de test courante est pour une équipe de tester ses propres membres en version bêta. Vous devez apporter un regard neuf pour vraiment approfondir les brouillons de l'application.
Soumettez une annonce à la recherche de bêta-testeurs et travaillez avec un groupe restreint avant de l'annoncer au public. Cela peut être un excellent moyen d'aplanir les détails, de modifier les fonctionnalités et de trouver ce qui manque. Bien que les tests bêta puissent prendre beaucoup de temps, cela peut être une meilleure alternative que de développer une application qui échoue. Anticipez que les tests prennent souvent 8 semaines à certains développeurs pour bien faire. Évitez d'utiliser des amis ou des collègues comme testeurs, car ils ne peuvent pas critiquer l'application avec l'honnêteté dont vous avez besoin. L'utilisation de blogs ou de pages Web d'application pour examiner votre application est un autre moyen de tester votre application dans un lieu public sans publication complète. Si vous avez du mal à rétrograder les fonctionnalités de votre application, c'est une bonne occasion de voir quels éléments comptent et ce qui ne l'est pas.
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Le marché de la conception d'applications est un champ de bataille, donc concevoir des produits qui conviennent n'est tout simplement pas suffisant. Trouvez un moyen de connecter les utilisateurs dès le début - communiquez et démontrez les valeurs et caractéristiques critiques le plus tôt possible. Pour ce faire, l'équipe de conception doit avoir une vision cohérente de ce que l'application souhaite réaliser. Pour asseoir cette ambition, un processus rigoureux de story-board peut aplanir ce qui est et n'est pas essentiel. Pensez aux types d'utilisateurs qui conviendraient le mieux à l'application. Et puis affinez et affinez jusqu'à ce que rien d'autre ne puisse être retiré du projet sans qu'il ne s'effondre.
