Salesforce AppExchange est une boutique de cloud computing pour Salesforce . Il est utilisé par les développeurs et les partenaires éditeurs de logiciels indépendants (ISV) pour vendre les applications qu'ils ont créées sur la plate-forme Salesforce.

Salesforce a créé AppExchange for Business pour tout fournir, des solutions ponctuelles aux applications d'automatisation professionnelles complètes qui leur permettent d'atteindre des objectifs commerciaux mesurables dans le cloud.

Types de produits et avantages de Salesforce AppExchange

Dans l'immense référentiel AppExchange, certaines applications sont gratuites, tandis que beaucoup sont payantes. Les demandes sont classées de trois manières principales:

• Par type (applications, composants, solutions Lightning Bolt)
• Par produit (ventes, services, marketing, etc.)
• Par industrie (gouvernement, éducation, finance, etc.)

Les produits Salesforce AppExchange sont disponibles en deux versions: les packages gérés et les packages non gérés.

Les packages non gérés sont généralement utilisés pour distribuer des projets et des applications open source afin que les développeurs disposent des composants de base des fonctionnalités. Plus tard, ils peuvent ajouter des fonctionnalités supplémentaires ou apporter une modification au projet en fonction de leurs besoins, par exemple la logique métier. Une fois distribué, un package non géré ne peut pas être mis à jour.

Les packages gérés sont généralement créés par les partenaires ISV Salesforce pour vendre et distribuer leurs applications aux clients. Ces packages sont créés à partir d'organisations Salesforce Developer Edition. Les packages gérés sont entièrement évolutifs. Le client qui installe le package ne peut pas afficher ou apporter des modifications au code Apex qui fait partie d'un package géré.

Les deux principaux avantages de l'utilisation des produits AppExchange sont:

principes d'unité et de variété du design

• Vous n'avez pas à créer de fonctionnalité à partir de zéro. Vous ne pouvez télécharger qu'une solution prédéfinie, plus sécurisée et déjà testée par d'autres utilisateurs.
• Vous n'avez pas à investir dans les coûts de développement et de maintenance car leurs fournisseurs améliorent et perfectionnent souvent leurs applications payantes. Il n'y a que l'investissement de temps pour trouver une application existante et l'implémenter, soit par vous-même, soit avec l'aide d'un expert .

Comment les organisations utilisent-elles Salesforce AppExchange?

Plus de 3000 applications sont disponibles aujourd'hui sur AppExchange. En 2016, 85% des entreprises du classement Fortune 100 Ils se connectaient avec leurs clients avec au moins une application Salesforce AppExchange.

Un aspect très utile des applications AppExchange est que chaque installation s'applique à une seule instance Salesforce. Cela signifie que vous pouvez facilement exécuter des tests et des formations étendus sur une nouvelle application dans une instance en bac à sable avant de la déployer en production.

Actuellement, les applications AppExchange ont un total de plus de 3 millions d'installations. Cela en fait une source attrayante et complète d'applications sociales, mobiles et connectées au cloud pour les entreprises.

Si vous êtes un partenaire ISV, Salesforce vous permet de transformer votre idée en entreprise en créant une application sur la plate-forme Salesforce et en la vendant à des clients potentiels via son programme de partenariat.

En tant que client Salesforce, vous pouvez vous retrouver dans une situation où vous devez créer des fonctionnalités qui ne sont pas disponibles par défaut dans Salesforce. Si vous manquez de temps ou si vous ne souhaitez pas créer la solution à partir de zéro, AppExchange est le bon endroit pour vous.

Guide d'installation

Démarrer avec AppExchange est aussi simple que de 1 à 3.

1ère étape:

Tu peux aller à Salesforce AppExchange ou google sfdc. Cependant, le lien AppExchange dans votre environnement Salesforce (dans la section Applications) vous connectera directement afin que vous soyez prêt à installer des applications.

Étape 2:

Vous pouvez maintenant rechercher l'application que vous souhaitez installer dans votre environnement.

Étape 3:

En sélectionnant un produit dans la liste des résultats de recherche AppExchange, vous pouvez vérifier les détails de produit individuels suivants:

• Évaluation moyenne des utilisateurs
• Commentaires des utilisateurs qui ont déjà installé l'application SFDC
• Énuméré (c'est-à-dire la première date à laquelle l'application a été téléchargée sur AppExchange)
• Dernière date de sortie
• Prix ​​du produit. Celui-ci est facturé mensuellement ou annuellement et est basé sur le nombre d'utilisateurs utilisant l'application.

AppExchange vous donne également la possibilité de voir une démo ou même de tester l'application. Cela vous permet d'examiner facilement les fonctionnalités générales du produit et de décider si vous souhaitez l'acheter et l'installer. L'unité de test particulière vous permet de consulter une démo entièrement fonctionnelle de l'application en tant qu'utilisateur en lecture seule, ce qui peut être utile pour planifier votre déploiement.

google cloud platform node js

Les administrateurs Salesforce peuvent choisir d'installer une application publiée sur AppExchange. L'installation d'une application publiée depuis AppExchange est simple et sûre: il vous suffit d'appuyer sur «Obtenir maintenant» pour ajouter l'application et tous ses composants à votre environnement Salesforce.

Certaines des applications Salesforce AppExchange les plus utiles

D'après mon expérience, ce sont quelques-unes des applications les plus utiles et les plus demandées

Compositeur Conga

Avec cette application, les utilisateurs peuvent facilement créer et fournir des résultats Word, PowerPoint, Excel, HTML et PDF entièrement personnalisables. Ceci est souvent utilisé pour faire des propositions, des plans de comptes, des factures, des devis, des contrats, etc. des données Salesforce.

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j'ai utilisé Compositeur Conga pour tant de projets différents, des e-mails aux rapports formatés, et dans tous les cas, un processus qui prenait des heures s'est réduit à cliquer sur un seul bouton.

MailChimp

Cette application gratuite et simple pour le service MailChimp populaire vous permet de créer des campagnes par e-mail et de gérer vos listes et vos abonnés, le tout depuis Salesforce.

L'une des meilleures fonctionnalités de cette application est qu'elle ajoute un composant Visualforce à vos enregistrements Principal et Contacts, vous permettant de voir votre interaction avec vos e-mails marketing.

Aide au rollup

Avec Aide au rollup , vous pouvez obtenir des agrégats (nombre, somme, min / max, etc.) de toutes les données Salesforce sans aucun des encodages personnalisés qui seraient normalement requis.

Cette application m'a aidé dans de nombreux projets où il était nécessaire de trouver la relation entre les objets et de reproduire la fonctionnalité d'une relation maître-détails - par exemple, lors de l'examen d'une opportunité et de ses éléments de campagne d'opportunité. En règle générale, de telles relations nécessitent l'écriture d'une logique personnalisée dans les déclencheurs sur un objet enfant. Le calendrier devrait couvrir ce qui se passe après l'insertion, la mise à jour, la suppression et la récupération des événements. Avec cette application, j'ai pu implémenter la même fonctionnalité en quelques clics et un peu de configuration.

DupeCatcher

DupeCatcher permet aux utilisateurs de traiter efficacement tous les types de données sujettes à la duplication. Cela se fait en temps réel, au point d'entrée, et donne aux utilisateurs un contrôle total pour éviter la possibilité de perte de données.

DupeCatcher Il est utilisé par presque tous les clients que je connais pour maintenir une bonne qualité des données dans leurs organisations.

Coût, évolutivité et fonctionnalité

peut être pas toutes les solutions C'est aussi simple que cela, mais les applications Salesforce AppExchange offrent un grand potentiel pour vous aider à gérer votre organisation Salesforce - et votre entreprise - mieux et avec moins de tracas.

Maintenant, lorsque vous recherchez la meilleure application pour propulser votre entreprise vers le succès, gardez ces trois choses à l'esprit: le coût, l'évolutivité et la fonctionnalité.